严明的纪律、有序的组织,是一切目标得以顺利实现的根本保证。倘若指挥不灵,兵不服将,将不从帅,整个组织系统也就成了一盘散沙,管理机器就很难保持正常运转,实现管理目标也就成了一句空话。因此,领导都非常重视令行禁止,要求员工有令则行,有禁则止对那些无视纪律要求、主观行事的人,领导一定要抓住典型,从严处理,达到杀鸡儆猴的目的。当然,在具体实施中,必须选择最适当的时机和方法,偶尔用之,要注意以下几点:
决不轻易放过第一个以身试法的“鸡”。千里之堤,毁于蚁穴。再严明的法纪,也经不住人们一次又一次地违反、破坏。因此,领导必须及时捕捉第一个胆敢以身试法的“鸡”,坚决从严处理,以教育本人,同时警示更多的下属。
重点惩处性质最恶劣的“鸡”。领导在从严处治时,要尽可能扩大教育面,缩小打击面。就像前面所讲的那位厂长,在全体员工面前实施惩戒行为,从而能达到教育大多数的目的。
惩处违法之“鸡”,要做到合情合理。在用人行为中,任何惩罚手段,都是无情的。但在具体实施过程中,要尽可能做到合情合理,不偏激,不超过常人的心理承受能力,能被大多数人的感情所接受,分寸适度,使人心服口服。如上面提到的那位厂长,他的行动远胜于苦口婆心的批评,或是不加解释的辞退,达到了“于无声处听惊雷”的效果。