奔驰汽车公司之所以能经久不衰，完全靠的是质量。
奔驰公司把质量视为生命，并作为首要目标。他们的一位新闻处负责人说：“我们的方针就是要追求高质量。”整个生产过程，从产品构想、设计、研制、试验、生产，直至推销、维修，质量第一贯彻始终。为了保证质量，公司建立一支技术熟练的工人队伍，并建立严格的产品和部件检查制度。公司曾登一则广告，内容是：“如果有人发现奔驰牌汽车发生故障，被修理车拖走，我们将赠送您一万美金。”这一则广告说明了公司产品质量是别的公司无法比拟的。为了检验新产品的质量和性能，公司设置了一套计算机控制设备，另外还建造了占地8.4公顷的实验场。
奔驰车靠什么实现高质量?奔驰汽车公司的一位负责人称，实现高质量有两个基础：一是有一支技术熟练的职工队伍；二是对产品和零部件有严格的质量检查制度。他们注重培训职工队伍，在国内就设有502个培训中心。受基本职业训练的年轻人经常保持在6000人左右，每年平均有3万人参加再培训学习，通过培训不断提高职工的专业技术水平。
为了保证产品质量，这家公司的检查制度是很严格的。如厂外提供的零部件，一箱里有一个不合格，就把这箱零部件全部退回。该厂生产的引擎要经过42道关卡检验，连油漆稍有划痕，都必须返工。同时还设有安全部，每年不惜用100辆崭新的汽车以时速35英里的速度冲撞坚固的混凝土厚墙，以检验前座的安全性能。由于奔驰公司采取了这些措施，使奔驰汽车在人们心目中树立起高质量的形象，“奔驰”就等于优质，使世界各地的用户非常放心。