多维斯是多虑了，调不调查都无所谓的，因为他们注定要糟受滑铁卢。
诺基亚买那些歌都是乔星月挑剩下的，摩托罗拉买的歌是诺基亚挑剩下的。
几款小游戏是两家共同跟任天堂合作的，屏幕也是一起研发出来的，两家共享。
一切都已经注定，摩托罗拉能做出改变的，也就只有价格。
三天。
诺基亚1013上市三天，销售量节节下滑，一天不如一天。
奥利拉已经不再关注销量问题，再关注也就那点销量，他要求约翰将更多精力放在销售失败的原因的调查上面。
约翰那边通宵加班，忙了好几天，终于将失败原因整理出来。
最重要的原因就是屏幕不行；关于游戏，反响一般，大多数人根本没记住他们的游戏是什么；关于歌曲，大多数人对于能够一次下载约15首歌曲表示这一点很好。
有人提出星月手机的一键静音功能非常好，有人提出星月手机的桌面更好看、更简洁、操作更加舒服，具体怎么回事，用户就说不清楚了。
约翰让人调查了，才发现星月手机使用的系统跟他们不一样，觉得这个值得研究，也一并上报给奥利拉。
最终奥利拉带领团队找出这次失败的原因－－他们不能一味模仿星月手机，强追不上人家的脚步，他们更应该做的是加大研发力度，他们应该有自己的步伐节奏。
当然，这不意味着他们可以不去看星月手机，相反，他们要看，要尽量追上星月科技的现有技术，还要假设星月科技下一步会怎么做，他们要提前布局。